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NJCPAはどのようにON24で収益とリーチを拡大したか

40

スピーカー

25+

セッション

400+

バーチャル大会参加者

25,000+

全イベントの参加者

NJCPAについて

従業員 50

製品 ON24 Webcast EliteON24 ConnectON24 Engagement Hub

使用例 ライブ・プロフェッショナル認定

業界情報サービス

14,000人以上の会員を擁するニュージャージー公認会計士協会(NJCPA)は、ニュージャージー州最大の専門家集団のひとつであり、国内有数の公認会計士協会である。

はじめに

NJCPAは、会員からの収入によって運営されています。また、NJCPAは、継続教育、ネットワーキング、自己啓発、専門能力開発の機会を提供する唯一の公認会計士のための地域コミュニティであることを誇りとしています。 

「NJCPAのデジタル・ラーニング&マルチメディア・スペシャリストであるC.マーク・ライン氏は、「NJCPAには約14,000人の会員がおり、公営企業、企業、政府、教育機関など様々な分野で活躍しています。NJCPAのデジタル・ラーニング&マルチメディア・スペシャリストであるC.マーク・ライン氏は言う。「公認会計士がいるところならどこでも、私たちの会員がいるところです。

従業員 50

製品 ON24 Webcast EliteON24 ConnectON24 Engagement Hub

使用例 ライブ・プロフェッショナル認定

業界情報サービス

14,000人以上の会員を擁するニュージャージー公認会計士協会(NJCPA)は、ニュージャージー州最大の専門家集団のひとつであり、国内有数の公認会計士協会である。

NJCPAは、会員からの収入によって運営されています。また、NJCPAは、継続教育、ネットワーキング、自己啓発、専門能力開発の機会を提供する唯一の公認会計士のための地域コミュニティであることを誇りとしています。 

「NJCPAのデジタル・ラーニング&マルチメディア・スペシャリストであるC.マーク・ライン氏は、「NJCPAには約14,000人の会員がおり、公営企業、企業、政府、教育機関など様々な分野で活躍しています。NJCPAのデジタル・ラーニング&マルチメディア・スペシャリストであるC.マーク・ライン氏は言う。「公認会計士がいるところならどこでも、私たちの会員がいるところです。

問題

対面式の会議やイベントが公衆衛生上の責任となるまでは、協会が提供するサービスのほとんどは、地域セミナー、大規模な会議、大会、博覧会、教室など、直接会って行われていた。 

「莫大な番組があり、大会も控えていた。 

そこで、チームはバーチャルに移行する決断を下したが、小規模な集まりの開催に頼っていた一般的な会議ソリューションでは、大規模な大会や全国各地の会員を対象とした何百もの地域イベントの開催には対応できなかった。

"ON24は文字通り、私が持っていたすべてのボックスにチェックを入れた"

マーク・ライン
シニア・デジタル・ラーニング・マルチメディア・スペシャリスト

彼らは以下の条件を満たすプラットフォームを必要としていた:

  1. 使いやすい- イベントをできるだけ早く開始する必要があった。
  2. 強固な分析と認証能力- 同社は、イベントやウェビナー中にメンバーのデジタル・ボディランゲージをキャプチャし、認証の進捗状況を追跡し、彼らの要望やニーズをより深く理解する機能を求めていました。

自社の技術スタックとの統合能力 - 手作業でデータを抽出し、インポートしている時間があるだろうか?このチームは違う。

ソリューション

「巨大なエクセルのスプレッドシートを作りました。「最終的に15近いプラットフォームをデモして、私が持っていた文字通り全ての項目にチェックが入っていたON24を見つけたんだ。 

ON24を利用することで、Reinは、世界中のどこからでも何千人ものメンバーを受け入れることができる小規模および大規模なイベント体験を立ち上げることができる。 

「ブースを構えて名刺を配り、ランチのときに雑談をして、そうやって商売をしていたんだ」。 

ON24ウェブキャスト・エリートを使えば、イベント参加者は実際にイベント要素や参加者同士で交流し、エンゲージすることができます。

彼らは以下の条件を満たすプラットフォームを必要としていた:

  1. 使いやすい- イベントをできるだけ早く開始する必要があった。
  2. 強固な分析と認証能力- 同社は、イベントやウェビナー中にメンバーのデジタル・ボディランゲージをキャプチャし、認証の進捗状況を追跡し、彼らの要望やニーズをより深く理解する機能を求めていました。

自社の技術スタックとの統合能力 - 手作業でデータを抽出し、インポートしている時間があるだろうか?このチームは違う。

「巨大なエクセルのスプレッドシートを作りました。「最終的に15近いプラットフォームをデモして、私が持っていた文字通り全ての項目にチェックが入っていたON24を見つけたんだ。 

ON24を利用することで、Reinは、世界中のどこからでも何千人ものメンバーを受け入れることができる小規模および大規模なイベント体験を立ち上げることができる。 

「ブースを構えて名刺を配り、ランチのときに雑談をして、そうやって商売をしていたんだ」。 

ON24ウェブキャスト・エリートを使えば、イベント参加者は実際にイベント要素や参加者同士で交流し、エンゲージすることができます。

各体験を通じてメンバーの関心を維持するために、ラインはON24の20以上のエンゲージメント・ツールを活用しました: 

  • 参加者をスポンサーのランディングページに誘導
  • 景品とニュースレターのオプトイン促進
  • 関連コンテンツの提供 
  • 双方向チャットに参加し、少人数のディスカッションを開催する 
  • ライブ投票とQ&Aセッションの実施 

ON24は、聴衆とのやり取りをすべてキャプチャし、出席者ごとに構築された独自のエンゲージメント・プロファイルに保存します。これにより、チームは、各会員のユニークな関心に基づいてパーソナライズされたフォローアップ・メッセージングを作成することができます。 

また、CE単位の取得を目指す公認会計士の資格取得状況の把握にも役立った。 

「私たちは、誰がいつそこにいたのか、そして彼らが認定を受けるに十分な単位を持っていたのか(通常、これはCPEクラスに物理的に出席していたことを証明することによって決定される)を追跡することができました。 

「PCだろうがMacだろうが関係ない。「iPadでもiPhoneでも構いません。いつでもどこでも必要な教育を受けることができる。"

「バーチャルは常に我々の仕事の一部であり、ON24に出会えて本当に良かった。

マーク・ライン
シニア・デジタル・ラーニング・マルチメディア・スペシャリスト

結果

ON24で、ラインと彼のチームは25のセッションで40人のスピーカーを迎え、すべてのイベントで25,000人以上の参加者を迎えた。 

「平均エンゲージメント・スコアは10点満点中6.8点。悪くない。 

ON24とライン氏の素晴らしいビジョンのおかげで、"2021年はこれまでで最も収益性の高い年となった"。

ON24で、ラインと彼のチームは25のセッションで40人のスピーカーを迎え、すべてのイベントで25,000人以上の参加者を迎えた。 

「平均エンゲージメント・スコアは10点満点中6.8点。悪くない。 

ON24とライン氏の素晴らしいビジョンのおかげで、"2021年はこれまでで最も収益性の高い年となった"。

将来については?チームはすでに、テンプレート化されたウェビナー・コンソールや、AMS(Aptify)とのAPI統合(彼らはこれをリコンシリエーション・ウィザードと呼んでいる)など、デジタル体験プログラムを拡張するフレームワークを構築している。"すべてがうまくいく"

ライン曰く...... "メンバーが入ってこないのは寂しいが、バーチャルは常に我々の仕事の一部であり、ON24に出会えて本当に良かった"。

NJCPAはどのようにON24で収益とリーチを拡大したか|ON24

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