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エンゲージメントを実用的なインサイトに変える

ON24インテリジェンスで、すべてのオーディエンスの行動を把握、分析、追跡します。ライフタイムエンゲージメントをエクスペリエンス、アカウント、個人レベルで把握し、マーケティングチームと営業チームが行動を起こせるようにします。

ON24のファーストパーティデータを活用しよう

顧客インテリジェンスを高め、リードの質とコンバージョンを向上させます。

  • 統一された洞察

    単一のプラットフォームで、すべてのデータを1つの場所から取得し、エクスペリエンス全体にわたるすべてのオーディエンスのインタラクションを追跡、分析する。

  • ダイナミック・パーソナライゼーション

    ファーストパーティデータを活用して、AI主導のレコメンデーションを促進し、マーケティングとセールスの実行をパーソナライズする。

  • ファーストパーティの購買シグナル

    魅力的なエクスペリエンスをデザインして、最も営業に適したリードを見つけ、獲得する

より良いコンテンツ決定のためのエンゲージメント分析

オーディエンスの心の中に飛び込み、すべてのインタラクションの背後にある方法と理由を詳細に知ることができます。アナリティクスダッシュボードで概要を把握したり、特定のユーザー、アカウント、コンテンツアセットから特定のエンゲージメントを絞り込んで、よりスマートでデータ主導の意思決定に役立つ答えを見つけることができます。

ON24のエンゲージメント・スコア

リードスコアリングとナーチャリングを改善するために、個人のインタラクション全体のエンゲージメントを測定します。エンゲージメントスコアは、ライブ、常時オン、パーソナライズされたコンテンツ体験にわたるオーディエンスのアクティビティについて収集された詳細な分析を統合します。このスコアは、参加、注目度、インタラクティブ性を分析し、個人のエンゲージメントを表示して、関心の度合いを伝えます。スコアが高いほど、オーディエンスのエンゲージメントが高いことを意味します。

コンテンツのパフォーマンスを詳細に把握する

コンテンツが閲覧されたかどうかだけを示す表面的な指標を超えましょう。ON24インテリジェンスは、オーディエンスの注目度から、どのトピックが最も多くの議論を巻き起こしたかまで、各インタラクションの深さを測定するコンテンツインサイトを提供します。これにより、プログラム全体のコンテンツエンゲージメントを測定および比較し、それらのインサイトを使用して今後のコンテンツ配信と作成を最適化することができます。

ON24プラットフォーム全体のよりスマートな洞察

視聴者の行動をすべて把握し、体験、アカウント、見込み客レベルで生涯エンゲージメントを理解する

  • リアルタイム・ダッシュボード

    リアルタイムでダイナミックなダッシュボードにより、ON24 Webcast Elite、ON24 Engagement Hub、ON24 Targetを含むON24製品全体のキャンペーンやプログラムの全体的なパフォーマンスを把握することができます。

  • ON24 プロスペクト・エンゲージメント・プロフィール

    ライブ、オンデマンド、パーソナライズされたコンテンツ体験にわたる、各個人の生涯行動の詳細なレポートを取得します。ON24プラットフォームでプロフィールにアクセスし、組織全体で使用する共有可能なリンクを取得し、次に取るべき行動を知らせるためにCRMシステムにプロフィールを直接自動的に統合します。

  • アカウント・エンゲージメント・プロフィール

    同じアカウント内の個人からのすべてのエンゲージメントに関する累積レポートを参照し、個人の興味やインタラクションを表面化し、その組織で最大の影響力を持つコンテンツを知ることで、今後のエンゲージメントを決定します。

  • コンテンツ・インサイト

    平均視聴時間、ユニークビジター、視聴者のコメント、トップアカウントなどの指標は、エクスペリエンスビルダーに直接取り込まれ、各コンテンツエクスペリエンスページに適切なコンテンツを選択するのに役立ちます。指標は、コンテンツがホストされているすべてのページにわたって計算されます。

  • 共有可能な視聴者レポート

    詳細な視聴者レポートにより、ウェビナーやプログラムのパフォーマンスをすばやく簡単に報告できます。エンゲージメント・スコアのレベル、登録ソースの追跡など、個々のウェビナーや全体的な取り組みについて把握できます。

  • エンゲージメント・タッチポイントの集計

    ユーザーが投票、アンケート、または両方のエンゲージメントツールを活用したかどうかにかかわらず、この結果の集計ビューは、すべてのウェビナーの全体的なエンゲージメントを評価するための簡単なアクセスを提供します。

リソース